Service d'intervention rapide

 

Service d'intervention rapide

Service d'intervention rapide

Le fonctionnement :

Ce service est entièrement gratuit et permet à tous les valrassiens de faire  appel à une équipe spécifique pour résoudre tous les problèmes constatés sur la voirie publique.

Pour cela un numéro vert 0 805 200 462 (appel gratuit depuis un poste fixe) est mis à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Un agent d’accueil recueillera vos doléances et déclenchera sous 24h, le déplacement de l’équipe sur place qui évaluera la situation.

Deux cas de figure peuvent se présenter en fonction de l’importance de la situation signalée :

  • L’équipe règle directement le problème
  • L’équipe fait appel à une entreprise

Les domaines d’intervention :

  • Propreté et espaces verts
  • Petits travaux de voirie (nids de poule sur la chaussée, bordure de trottoir détériorée…)
  • Eclairage public

ATTENTION 

Le Service d’Intervention Rapide n’intervient pas sur les problèmes concernant le domaine privé.

 

Accès direct